A partir de mayo de 2018, nos regimos por la normativa que entrará en aplicación, siendo el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Los únicos datos personales a los que JRG Proud Global Solutions S.L. en adelante“JRGGastroShop”, tiene acceso son aquellos que el usuario facilite voluntariamente a través de la web www.jrggastroshop.com y en los formularios en ella alojados.
 

JRG Proud Global Solutions S.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
 

Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
 

-Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por JRG Proud Global Solutions S.L. y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
 

Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

Tratamos de forma confidencial los datos personales que nos facilitas a través de los formularios de contacto, por teléfono o correo electrónico. Únicamente utilizamos tus datos personales con la finalidad de dar respuesta a tu consulta o solicitud. La base jurídica del tratamiento de datos es el interés legítimo. Este interés legítimo deriva de la necesidad o interés que tenemos en responder a tu solicitud o consulta y mejorar tu satisfacción como cliente. Para identificarte como cliente o gestionar tus pedidos, utilizamos los datos de tu cuenta de cliente, en este caso, la base jurídica es la de ejecución del contrato.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante un año desde el cierre o solución de la consulta o solicitud, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Conservamos la información durante el tiempo indicado ya que es posible que contactes de nuevo con nosotros sobre ese mismo asunto y, de este modo podemos disponer de toda la información para prestarte un mejor servicio. Es posible que en alguna ocasión tengamos que almacenar tu información durante, más tiempo para dar cumplimiento a obligaciones legales de conservación.

Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, salvo los datos necesarios para la tramitación y entrega del pedido al proveedor y la agencia de transporte.

Derechos que asisten al Usuario:
-Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
-Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u
oposición al su tratamiento.
-Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:
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Camino de la Canteruelas s/n
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En cumplimiento de la normativa vigente, JRG Proud Global Solutions S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados. Asimismo, está dotado de los mecanismos precisos a su alcance para evitar en la medida de lo posible los accesos no autorizados.